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Titolare del trattamento: Tourism Coast Srl
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Ultimo aggiornamento: 01-08-2026
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1. Tipologie di dati raccolti
Dati di navigazione
Durante la normale navigazione, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, orari di accesso, pagine visitate). Questi dati sono utilizzati ai soli fini statistici e di sicurezza informatica e vengono conservati per il tempo strettamente necessario.
Dati forniti volontariamente dall’utente (richieste di prenotazione e contatto)
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati tramite il form di richiesta prenotazione o il form di contatto presente sul Sito comporta l’acquisizione dei dati necessari a gestire la richiesta, quali: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, date di check-in/check-out, numero di ospiti ed eventuali richieste particolari indicate liberamente dall’utente.
Nota: se tra le richieste particolari l’utente comunica spontaneamente informazioni relative a esigenze alimentari, allergie o condizioni di salute, tali dati rientrano tra le categorie particolari di dati ex art. 9 GDPR. Il Titolare tratta tali informazioni solo per le finalità strettamente connesse all’erogazione del servizio richiesto (es. gestione pasti in ristorante) e non le conserva oltre il tempo necessario.
Trasmissione dei dati al sistema di prenotazione (booking engine esterno)
I dati inseriti nel modulo di prenotazione presente sul Sito (date di soggiorno, numero di ospiti, tipologia di camera, dati di contatto) vengono trasmessi al sistema di prenotazione 5stelle*, gestito da Zucchetti Hospitality S.r.l. (P.IVA 02894171202), che elabora la richiesta e completa la procedura di prenotazione. Tale soggetto opera in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR (o di autonomo titolare, a seconda dell’accordo contrattuale in essere), secondo quanto indicato nella sua informativa privacy, consultabile sulla loro piattaforma web. Se il fornitore ha sede extra-UE, il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).
Cookie e strumenti di misurazione (Google Analytics)
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2. Finalità del trattamento
I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- garantire il corretto funzionamento tecnico del Sito;
- rispondere a richieste di contatto o informazioni;
- analizzare in forma statistica l’utilizzo del Sito, al fine di migliorarne i contenuti e i servizi;
- adempiere a obblighi di legge.
3. Base giuridica
Il trattamento si fonda, a seconda dei casi, su: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR, per i cookie di misurazione), esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b), legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f, per la sicurezza informatica).
4. Modalità del trattamento e conservazione
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, e conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvi termini di legge più lunghi.
5. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati non sono diffusi. Possono essere comunicati a soggetti terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (es. fornitore di hosting, Google LLC per Google Analytics) o a soggetti pubblici in adempimento di obblighi di legge.
6. Trasferimento dati extra-UE
Alcuni fornitori di servizi (es. Google) possono trasferire dati verso paesi extra-UE. Tali trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).
7. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento, nonché di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
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8. Modifiche alla presente informativa
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